anti adware programs

координатор центра

+7 (967) 252 72 60

бесплатно по россии

8 (800) 700 29 89

Центральный офис ЦПС

Москва, Рыбников переулок д.2
c 09:00 до 21:00, пн. - вс.
 

Тренинг развития управленческих навыков

Оставить заявку

* Поля обязательны для заполнения

Цель программы: 

Актуализация личного управленческого потенциала через развитие основных управленческих компетенций. 
 

Содержание программы:

- Клиент-ориентированная организация и SWOT-анализ торговой точки, развитие клиентской базы.
- Базовые и профессиональные компетенции управленца торговой команды.
-Характеристика моделей сервиса и уровни качества обслуживания. Стандарты обслуживания и мотивация персонала.
-Базовые управленческие компетенции: планирование, анализ и контроль.
-Личная эффективность управленца: навыки тайм-менеджмента и стиль управления. 
 

Ожидаемый результат: 

Повышение эффективности управленческой деятельности руководителя.
Формат тренинга: тренинг может проводится как в открытом, так в корпоративном формате.



Специалисты

Балабуркина Наталья Викторовна
Балабуркина Наталья Викторовна

Cертифицированный бизнес-тренер,

Сертифицированный бизнес-тренер, психолог. Автор внутрифирменных корпоративных программ и проектов. Профессиональный опыт более 14 лет, специализация – изменения внутри компании, влияющие на продажи. Более 3500 часов проведенных тренингов, более чем в 30 отечественных компаниях.

Отзывы

Здравствуйте! Благодарю за профессионально оказанные услуги. Я впервые заняла руководящую должность, поэтому мне пришлось бы очень сложно, если бы не полезные советы бизнес-тренера. Сейчас я чувствую себя уверенно в роли руководителя большого коллектива, с каждым членом которого мне удалось найти общий язык. Спасибо!
Анна, руководитель отдела
18 Мая 2014
«Тренинг развития управленческих навыков» позволил мне узнать много полезной информации. Благодаря специалистам центра я научился грамотно анализировать и правильно контролировать работу своих подчиненных. Кроме этого, я получил ценные навыки тайм-менеджемента, а также бизнес-тренер помог мне подкорректировать свой стиль управления. Большое вам спасибо за профессионализм и внимание, которое вы уделяете каждому своему клиенту.
Аркадий, руководитель отдела
4 Июня 2014